Di rworld99, keselamatan dan kesejahteraan ahli adalah keutamaan nombor satu kami. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan, hutang, atau masalah keluarga. Halaman ini adalah sumber lengkap anda untuk bermain dengan bijak dan bertanggungjawab.
Bukan sekadar perkataan — inilah tindakan nyata yang kami ambil setiap hari
Setiap ahli rworld99 mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Kami melaksanakan semakan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC untuk memastikan tiada individu bawah umur yang menggunakan platform kami.
rworld99 menyediakan had deposit, had kerugian, had masa bermain, dan pilihan rehat sementara yang boleh anda tetapkan sendiri. Semua alat ini tersedia dalam akaun anda dan boleh diaktifkan bila-bila masa.
Sistem rworld99 memantau corak pertaruhan ahli untuk mengesan tanda-tanda awal masalah judi. Jika corak membimbangkan dikesan, kami akan menghubungi ahli secara proaktif untuk menawarkan bantuan.
rworld99 menyediakan maklumat yang jelas dan terbuka tentang risiko perjudian, cara mengenal pasti masalah judi, dan cara mendapatkan bantuan. Kami tidak menyembunyikan realiti risiko perjudian.
Pasukan rworld99 sedia membantu ahli yang menghadapi masalah berkaitan perjudian pada bila-bila masa. Kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan memahami cabaran yang dihadapi oleh pemain tempatan Malaysia.
rworld99 tidak menyasarkan iklan kepada golongan rentan atau bawah umur. Semua bahan promosi kami mematuhi garis panduan pengiklanan perjudian yang bertanggungjawab dan tidak mengeksploitasi kelemahan individu.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar mematuhi undang-undang atau memenuhi keperluan lesen — ia adalah cara kami menjalankan perniagaan setiap hari di rworld99. Kami percaya bahawa kejayaan jangka panjang platform kami bergantung kepada kesejahteraan ahli kami.
Di rworld99, kami memandang perjudian sebagai satu bentuk hiburan yang sah — sama seperti menonton bola sepak Liga Super Malaysia di padang atau bermain badminton pada hujung minggu. Hiburan yang sihat mempunyai sempadan yang jelas, dan kami komited untuk membantu ahli menetapkan dan menghormati sempadan tersebut.
Kami faham bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi masalah serius yang menjejaskan kewangan, perhubungan, dan kesihatan mental. Itulah sebabnya rworld99 melabur secara berterusan dalam program permainan bertanggungjawab, latihan kakitangan, dan teknologi pemantauan untuk mengesan dan membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah seawal mungkin.
Ingatlah: Perjudian sepatutnya menjadi hiburan — bukan cara untuk membuat duit, bukan pelarian dari masalah, dan bukan cara untuk menyelesaikan hutang. Jika anda bermula dengan minda yang betul dan menetapkan had yang jelas, pengalaman di rworld99 akan sentiasa menyeronokkan dan selamat.
Semakin awal dikesan, semakin mudah untuk mendapat bantuan. Jangan tunggu sehingga teruk.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan 3 atau lebih tanda-tanda di atas, ini mungkin petanda masalah judi yang memerlukan perhatian segera. Ingat — mencari bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Hubungi talian bantuan 1800-88-5070 (percuma, 24 jam) atau berhubung dengan pasukan rworld99.
Jawab 8 soalan ringkas ini dengan jujur. Tiada data disimpan — ini untuk kegunaan anda sahaja.
Semua alat ini percuma dan boleh diaktifkan terus dari akaun rworld99 anda pada bila-bila masa
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit ke dalam akaun rworld99 dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan dalam RM. Had boleh dikurangkan serta-merta, tetapi memerlukan 24 jam untuk dinaikkan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda kerugikan dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh ditetapkan semula.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi bermain di rworld99. Apabila masa tamat, anda akan dimaklumkan dan pilihan untuk meneruskan atau log keluar akan diberikan. Ini membantu mengawal tempoh bermain.
Ambil rehat singkat dari rworld99 selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Baki sedia ada terpelihara sepenuhnya.
Jika anda berasa perlu berhenti berjudi sepenuhnya, rworld99 menyediakan pilihan penangguhan diri kekal. Selepas diaktifkan, akaun akan ditutup dan tidak boleh dibuka semula untuk tempoh minimum 5 tahun.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi, atau iklan daripada rworld99 dengan mengemas kini tetapan komunikasi dalam akaun anda tanpa perlu menutup akaun.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas, log masuk ke akaun rworld99 anda dan pergi ke Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan mengaktifkan alat ini, hubungi pasukan sokongan rworld99 melalui live chat 24 jam kami.
rworld99 tidak akan menghantar promosi bonus kepada ahli yang telah mengaktifkan had kawalan diri atau yang dikenal pasti menunjukkan corak bermain berisiko tinggi.
Semua iklan dan promosi rworld99 memaparkan mesej amaran risiko perjudian yang jelas dan tidak menyembunyikan kemungkinan kerugian kewangan.
Semua kakitangan rworld99, terutama pasukan sokongan pelanggan, menerima latihan khusus untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah judi.
Permintaan penangguhan diri diproses dalam masa 24 jam. rworld99 tidak akan cuba memujuk ahli untuk membatalkan permintaan penutupan akaun mereka.
rworld99 tidak menyediakan kredit atau pinjaman kepada ahli untuk tujuan perjudian. Semua pertaruhan mesti menggunakan baki sebenar dalam akaun anda.
rworld99 menggunakan pelbagai lapisan pengesahan untuk mencegah individu bawah 21 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami.
rworld99 bekerjasama dan menyokong organisasi bantuan masalah judi di Malaysia untuk memastikan ahli kami mendapat akses kepada sumber profesional yang diperlukan.
Di sebalik semua polisi dan prosedur ini, komitmen terpenting kami adalah mudah: rworld99 benar-benar ambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami.
rworld99 mengambil langkah khas untuk melindungi golongan yang lebih mudah terjejas oleh masalah perjudian. Ini termasuk individu bawah umur, mereka yang sedang dalam proses pemulihan daripada ketagihan, dan individu yang berhadapan dengan masalah kesihatan mental.
rworld99 menggunakan sistem pengesahan umur berbilang lapisan semasa pendaftaran. Kami memerlukan pengesahan nombor MyKad Malaysia dan mungkin meminta dokumen tambahan jika terdapat keraguan mengenai umur pemohon. Akaun yang disyaki milik individu bawah 21 tahun akan dibekukan serta-merta.
Jika ahli keluarga anda mempunyai masalah judi dan menggunakan rworld99, anda boleh menghubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk membincangkan langkah-langkah yang boleh diambil untuk membantu ahli keluarga anda. rworld99 boleh bekerjasama dengan pihak yang berkenaan untuk memastikan kesejahteraan ahli.
Ahli yang pernah menjalani program pemulihan ketagihan judi dan ingin mendaftar semula di rworld99 selepas tempoh penangguhan diri akan diminta untuk mengemukakan penilaian profesional yang mengesahkan kesiapan mereka sebelum akaun baharu diaktifkan.
Jika anda bimbang anak atau tanggungan anda mungkin menggunakan platform perjudian dalam talian, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil:
Mencari bantuan adalah langkah terbesar dan paling berani. Anda tidak keseorangan.
TALIAN BANTUAN KECEMASAN: 1800-88-5070
Percuma · Sulit · 24 Jam Sehari · 7 Hari Seminggu · Bahasa Melayu & Inggeris
1800-88-5070
Perkhidmatan kaunseling telefon percuma, sulit, dan tersedia 24 jam untuk pelbagai isu termasuk ketagihan judi.
Unit Psikiatri
Unit psikiatri di hospital kerajaan Malaysia menawarkan khidmat kaunseling dan rawatan ketagihan judi secara percuma atau dengan bayaran bersubsidi.
JKM Daerah
JKM menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan kewangan untuk individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah judi. Layari pejabat JKM daerah anda.
24 Jam Sehari
Pasukan sokongan rworld99 boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses penutupan akaun, atau merujuk anda kepada sumber bantuan profesional.
Tetapkan had anda, ketahui sempadan anda, dan bermainlah untuk hiburan. rworld99 menyokong anda untuk mendapat pengalaman terbaik — selamat, bertanggungjawab, dan menyeronokkan.